Kontak dan Umpan Balik

Kami menyambut koreksi faktual, pertanyaan tentang konten, dan masukan untuk meningkatkan kualitas panduan pajak kendaraan kami.

Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan atau koreksi konten, kirim email ke: redaksi [at] infopajakkendaraan.id

Kami berusaha merespons dalam 2-3 hari kerja. Untuk pertanyaan tentang pajak kendaraan spesifik, silakan hubungi Samsat atau Bapenda daerah Anda secara langsung karena kami tidak dapat memberikan informasi spesifik tentang data kendaraan atau pajak Anda.

Laporkan Ketidakakuratan

Jika Anda menemukan informasi yang tidak akurat atau sudah tidak berlaku, kami sangat mengapresiasi laporan Anda. Format laporan yang membantu: URL halaman yang berisi informasi tidak akurat, informasi spesifik yang perlu dikoreksi, sumber referensi yang benar (sebaiknya dari portal .go.id atau peraturan resmi), dan konteks tambahan yang relevan. Kami akan meninjau laporan dalam 2-5 hari kerja dan memperbarui konten jika diperlukan.

Untuk Pertanyaan Pajak Kendaraan

Untuk pertanyaan spesifik tentang pajak kendaraan Anda (berapa PKB yang harus dibayar, status tilang, dll), hubungi langsung:

  • e-Samsat Nasional: e-samsat.id
  • Signal Korlantas: Aplikasi Signal di Play Store / App Store
  • Bapenda Provinsi: Portal e-Samsat provinsi Anda — lihat Direktori SAMSAT

Untuk Media dan Kerjasama

Untuk pertanyaan kerjasama konten, iklan, atau media, gunakan email yang sama di atas dengan subjek: KERJASAMA. Kami menerima kerjasama iklan yang relevan (asuransi kendaraan, bengkel, aksesori kendaraan) yang tidak bertentangan dengan misi informasi kami.

Saran dan Masukan

Kami terus berupaya meningkatkan kualitas dan kelengkapan informasi di InfoPajakKendaraan.id. Jika ada topik pajak kendaraan yang ingin Anda lihat di situs ini tetapi belum tersedia, atau ada fitur alat bantu yang menurut Anda berguna, sampaikan saran Anda melalui email di atas. Masukan dari pengguna sangat berharga bagi pengembangan situs ini.

Waktu Respons

Kami berupaya merespons semua email dalam 2-3 hari kerja pada hari Senin-Jumat. Untuk laporan ketidakakuratan informasi yang mendesak, sertakan kata "KOREKSI MENDESAK" di baris subjek email agar kami memprioritaskannya. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membantu urusan pajak kendaraan Anda secara langsung — untuk itu, hubungi SAMSAT atau Bapenda daerah Anda.

Informasi Kontak Resmi SAMSAT

Untuk pertanyaan langsung tentang pajak kendaraan Anda, hubungi SAMSAT atau Bapenda provinsi Anda. Daftar lengkap nomor telepon dan portal resmi semua 34 provinsi tersedia di halaman Direktori SAMSAT kami. Jangan mengirimkan data kendaraan pribadi (nomor polisi, NIK, nomor rangka) ke kami — data tersebut hanya boleh dimasukkan di portal resmi pemerintah berakhiran .go.id.